FOR ENGLISH, GO TO LOVEONTHESNOW.COM

Szukaj

OBSŁUGA KLIENTA

PŁATNOŚCI

Składając zamówienie w naszym sklepie, masz do wyboru kilka rodzajów płatności:

  1. płatności Shoplo: szybkie przelewy internetowe/BLIK/płatności kartami kredytowymi
  2. PayPal
  3. PayLane dla transakcji w EUR lub CHF, kartami kredytowymi oraz ApplePay i G Pay
  4. przelew tradycyjny na nasze konto bankowe: mBank  61 1140 2004 0000 3402 7792 9483

DOSTAWY

Na terenie Polski przesyłki od LOVE ON THE SNOW obsługuje firma Fedex. Międzynarodowe zamówienia wysyłamy za pośrednictwem DPD. 

WYMIANA

Jeśli chcesz wymienić kupiony u nas produkt na inny model lub rozmiar z tego samego modelu, prosimy o odesłanie produktu i złożenie ponownie nowego zamówienia. Poinformuj nas o tym zamiarze, wysyłając mail na sklep@loveonthesnow.com. 

ZWROTY

Przepisy prawa o sprzedaży internetowej umożliwiają zwrot kupionego w naszym sklepie towaru w terminie 14 dni od zawarcia umowy sprzedaży, bez podawania przyczyny. Ale jeśli możesz ją podać w formularzu zwrotu, będziemy wdzięczni. Taka wiedza pomoże nam udoskonalić nasz produkt lub obsługę. By dopełnić wszystkich formalności, prosimy odesłać niechciane produkty w oryginalnym opakowaniu na adres: 

LOTS

ul. Leszczyńska 4/34

00-339 Warszawa 

wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy (WZÓR) oraz dowodem zakupu. 

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest idealny stan produktu, brak śladów użytkowania, a w przypadku majtek, nienaruszona naklejka higieniczna. 

REKLAMACJE 

Bardzo dbamy o jakość naszej bielizny, szyjemy ją z najlepszej jakościowo dzianiny wełnianej i francuskich koronek. Mamy nadzieję, że będzie Ci służyć przez wiele zim.

Jeśli zaraz po zakupie, stwierdzisz w naszym produkcie wadę fizyczną, masz prawo domagać się od nas usunięcia wady, wymiany rzeczy na wolną od wad, złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub o odstąpieniu od umowy. Napisz do nas lub zadzwoń w celu wyjaśnienia sprawy i ustalenia nalepszej metody jej rozwiązania. 

sklep@loveonthesnow.com 

+48 604 94 21 22

Więcej o zwrotach i reklamacjach w REGULAMINIE sklepu internetowego LOVE ON THE SNOW

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Złóż swoje pierwsze zamówienie

Cena zestawu: %bundleSum%
Anuluj